软文推广，就是要能满足用户的需求，通过软文的传播和推广，让企业、品牌、产品等在用户心中留下一个好的印象，然后促使软文推广最终目的的达成——提高企业销售额。所以，在做软文推广的时候就要先确定用户群体，然后借助相关的市场调研等资料，了解该群体的生活习惯和消费心理等情况，结合企业产品或服务的特点，找到与用户契合的利益点切入，才能做好有的放矢。
那怎么样才能最快、准、狠的找到目标用户群体呢？
1.做好目标市场定位
所谓市场，就是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望。市场是社会分工和商品生产的产物，哪里有社会分工和商品交换，哪里就有市场。简单来说，市场就是由买家和卖家构成的，卖家因买家而生，有需求就有市场。所以要找目标用户群体，可以到市场中去寻找。
做目标市场定位有一个重要原则，就是“细分”，通过对市场的细分，找到最符合企业的市场。细分的方法也有很多，比如“单一因素法”，也就是，抓住一个细分依据（或者说是细分条件）来进行市场细分。比如我们高德娱乐网络，依据就是“定制”，我们根据用户的需求给他量身定做网站，这就区分开了那些需要套用模板的用户群，这做定制的用户群，就是我们细分出来的用户群。然后在这个用户群里，我们可以再次细分，分为高端网站定制，普通网站建设等群体。具体的细分条件，需要企业根据自身的产品和服务去制定。
2.做好企业品牌定位、产品定位
打铁还需自身硬，企业确定目标市场之后，并不代表就获取了或者说能获取这个市场和用户群体。确定目标市场只是一个基础，要想把确定的变成拥有的，就要根据自身的条件，通过对企业的品牌和产品进行定位，准确捕获用户群体的心，激起他们的需求，获得他们的认同。
品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之，即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。这是企业本身独有的，也是区分于行业里其他品牌和企业的根本立足点。做好品牌定位，就能在用户群体中形成凝聚力和鲜明的形象。
还有需要注意的一点是，用户的需求是一直在变化的，所以企业要根据用户需求的变化和市场发展趋势来引导用户的需求走向，或者引导用户产生新的需求，形成新的品牌定位
3.定位策划
企业在确定了目标市场和品牌、产品定位之后，就要根据这些定位结合相应的产品和服务进行定位策划，来符合用户的需求和获取认同。
在这个定位策划中，企业要做好策划文案的编写，这就要从影响品牌的多方面因素切入，再结合品牌标准化体系，构建一个环环相扣，有序推进的品牌塑造过程。在这个过程中，要注意以下几点：
（1）首先要突出产品和服务的质量，产品和服务的质量是品牌的核心竞争力，也是赢得用户信任和支持的关键。
（2）其次要突出企业自身的独特性，从而获得品牌属性。比如说，将某个事物或者名称等同于自己的产品，像红罐凉茶我们会想起王老吉，一说蓝瓶可乐我们就知道是百事可乐等等。但是这种属性不是一下子就能获得的，都是需要不断的塑造和积累才能获得。
（3）最后是要和企业文化结合起来。所有产品都有自己的生命周期，但是精神文化是永恒的。就像提出“钻石恒久远，一颗永流传”的品牌在市场上消失了，但是这句话，和这句话所代表的精神还是会在市面上流传下去。
总结：软文推广如果没有定位好用户群体，软文投放的时候就无异于广撒网，随机捕鱼，这是不可行的。做到精准投放，才能节省更多不必要的开支，同时能收获高质量的客户。
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